L’Agence de santé de la Défense a accueilli une nouvelle direction, apportant un plan stratégique tourné vers l’avenir, et a vu des réalisations clés, des progrès organisationnels et une célébration du 10e anniversaire historique de l’agence en 2023.
Changements de direction
En janvier, le lieutenant-général Telita Crosland de l’armée américaine est devenu le quatrième directeur du DHA et le premier Afro-Américain à occuper ce poste. Avec une carrière de trois décennies de service dans l’armée américaine et dans le système de santé militaire, Crosland a succédé au lieutenant-général (Dr) Ronald Place de l’armée américaine, qui en était directeur depuis octobre 2019.
« Je suis reconnaissant pour cette opportunité et reconnaissant envers cette équipe, et ravi de collaborer avec nos chirurgiens généraux, nos partenaires industriels et nos patients pendant une période dynamique dans les soins de santé », a déclaré Crosland. Elle a souligné une nouvelle vision du DHA consistant à « prendre soin de la force conjointe et de ceux que nous avons le privilège de servir à tout moment, n’importe où, toujours ».
Le sergent-chef du commandement de l’US Air Force. Tanya Y. Johnson a été nommée dirigeante principale du DHA en mars, la première femme à occuper ce poste. Elle a déclaré : « J’espère que je ferai une différence pendant que nous améliorons la santé, renforçons l’état de préparation à travers le monde et changeons le système de santé militaire pour qu’il puisse être – à tout moment, n’importe où – toujours », faisant écho à la vision de Crosland pour le DHA. “Je suis tellement honoré de pouvoir faire cela et tellement honoré de pouvoir faire évoluer les soins de santé pour les fils et les filles des États-Unis.”
D’autres changements de direction ont eu lieu en mai. Donald Johnson est devenu le nouveau directeur adjoint du DHA pour le support/l’acquisition de composants, où il est chargé de superviser les activités de recherche, d’acquisitions, de technologie de l’information et de logistique médicale du DHA, impliquant plus de 2 milliards de dollars par an en actions contractuelles.
« Au cours des prochaines années, nous assisterons à une transformation majeure du modèle de prestation des soins de santé dans l’ensemble du système de santé militaire, qui non seulement améliorera considérablement l’efficacité, mais apportera également de nouveaux outils et capacités, notamment de nouvelles capacités mobiles. nos bénéficiaires sont cohérents avec le rythme rapide du changement auquel nous assistons dans l’ensemble du secteur commercial », a déclaré Johnson.
L’avenir du DHA et un nouveau plan stratégique
En février, Crosland a partagé sa vision de l’avenir du DHA lors de la réunion annuelle de l’AMSUS, la société fédérale des professionnels de la santé, qui s’est tenue à National Harbor, dans le Maryland.
« La première priorité du MHS est de garder la force en bonne santé et prête à sortir », a déclaré Crosland. « La deuxième priorité est de maintenir les forces médicales formées et prêtes à partir avec elles. La troisième priorité est que l’agence gère des plates-formes pour recevoir les victimes, et la quatrième priorité est le bénéfice. »
Crosland a abordé la transformation numérique en cours au DHA.
« Nous devons réfléchir de manière plus large et plus audacieuse à ce qui est possible », a-t-elle déclaré. « Pas sur une période de 10 ans et sur un horizon à long terme. Mais aujourd’hui, que pouvons-nous réaliser en 2023… aucune autre entreprise de santé au monde n’a autant d’enjeux que le MHS dans une transformation numérique destinée à se préparer à nos défis futurs.
En août, le DHA a dévoilé un nouveau plan stratégique. Le plan couvre les exercices 2023 à 2028 et indique comment l’agence fournira un système de prestation de soins de santé solide et intégré pour soutenir les départements militaires, les commandements des combattants et les bénéficiaires.
La stratégie décrivait trois priorités pour l’avenir de l’organisation :
- Permettre un soutien au combat à la force interarmées en cas de compétition, de crise ou de conflit
- Bâtir un système de prestation de soins de santé modernisé, intégré et résilient
- Donner aux équipes de professionnels dévoués et inspirés les moyens de piloter la prochaine évolution de la santé militaire
“Le MHS est un élément essentiel de la sécurité nationale. Il s’est montré à la hauteur, à maintes reprises, pour répondre aux menaces, tant à l’étranger qu’au pays”, a déclaré Crosland. “Ce plan garantit que le DHA continue de remplir ses obligations envers nos militaires, nos familles et notre nation.”
Avancement du DHA
En octobre, le DHA a lancé la première phase de son plan de progrès, créant neuf nouveaux réseaux de santé de défense pour renforcer la gestion de la prestation des soins de santé, le soutien au combat et le soutien à l’entreprise de santé militaire dans le monde entier. Dans le cadre de la réorganisation de 20 marchés médicaux militaires en neuf réseaux, tous les hôpitaux et cliniques militaires s’aligneront sur l’un des nouveaux réseaux. Le DHA gère actuellement neuf centres médicaux, 36 hôpitaux, 525 cliniques et 138 établissements dentaires dans le monde.
Le major-général (Dr) Thomas W. Harrell de l’US Air Force, cardiologue et chirurgien de l’air certifié, a été nommé premier directeur du plus grand réseau, le Defence Health Network Central. « Je suis incroyablement honoré de diriger DHN Central », a déclaré Harrell, qui supervise 39 hôpitaux et cliniques militaires dans le monde. « Il s’agit d’une formidable opportunité d’unifier les efforts, les processus et les ressources pour garantir que toutes les personnes confiées à nos soins aient accès en temps opportun à des soins personnels, sûrs et efficaces, alors que nous restons prêts à projeter le soutien des services de santé partout dans le monde.
Apprenez-en davantage sur chaque réseau, leurs dirigeants et l’alignement des hôpitaux et des cliniques.
10e anniversaire du DHA
Alors qu’une grande partie de l’année 2023 a été consacrée à regarder vers l’avenir, la célébration du 10e anniversaire du DHA a offert l’occasion de réfléchir aux réalisations de l’agence.
« Même si nous sommes jeunes, nous sommes puissants. Nous sommes importants et nous faisons une différence », a déclaré Crosland.
« C’est une organisation bâtie sur un héritage de grandeur », a-t-elle poursuivi. « L’agence a commencé avec une mission assez définie, définie comme une agence de soutien au combat et de services partagés, et s’est rapidement développée. Nous avons absolument besoin des meilleurs et des plus brillants que vous représentez tous.
En reconnaissance de sa première décennie en tant qu’agence de soutien au combat, le DHA a publié une chronologie interactive commémorant ses fondations.
“Merci pour ce que vous faites”, a déclaré Johnson en s’adressant aux participants à une cérémonie commémorant l’anniversaire. « Je suis tellement honoré de pouvoir faire partie de votre équipe et de constater comment nous avons évolué au cours des dernières années. J’ai hâte de voir ce que vous ferez ensuite.
Avancer
L’exploitation de la technologie et le développement de la santé numérique constituent la priorité absolue du DHA. Les efforts de l’année dernière ont culminé les 6 et 7 décembre lors d’un sommet sur la santé numérique auquel ont participé les dirigeants du MHS et les partenaires de l’industrie.
« Nous avons déjà pris certaines mesures pour mieux utiliser les capacités de santé virtuelle et sommes prêts à en faire davantage », a déclaré Crosland aux participants au sommet.
Elle a déclaré que le DHA a lancé le programme Behavioral-Health Resources and Virtual Experience, ou BRAVE, pour étendre l’offre interne de services de santé mentale virtuelle aux militaires et à leurs familles. Il a débuté en 2022 avec 16 hôpitaux et cliniques militaires, et en compte désormais 43, avec l’espoir d’en ajouter 14 supplémentaires à l’avenir.
Au début de 2024, le DHA dévoilera sa première étape majeure vers la mise en œuvre d’une « porte d’entrée numérique » à l’échelle du système pour les patients, en commençant par une validation de principe sur cinq sites.
Mais la transformation numérique ne concerne pas seulement la technologie. « Les changements que nous recherchons visent à améliorer les soins de santé », a déclaré Crosland. « Notre objectif principal est de repenser les soins de santé face à la rareté et à la distance. La technologie est là pour nous aider, et elle est sur le point de nous apporter une aide bien plus grande. Nous sommes les agents du changement, pas la technologie.
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